Politica de expediere
Politica de Livrare
Această politică descrie condițiile de livrare pentru comenzile efectuate pe site-ul www.brino.md, operat de SRL X-Time Jewelry.
1. Zone de livrare
-
Livrările se efectuează exclusiv pe teritoriul Republicii Moldova.
-
Nu oferim livrare internațională la acest moment.
2. Timp de procesare și livrare
-
Comenzile sunt procesate în termen de 1 zi lucrătoare de la confirmarea comenzii.
-
Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitate și volumul de comenzi.
3. Costul livrării
-
Costul livrării este afișat în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.
-
În unele cazuri (ex. promoții), livrarea poate fi gratuită – acest lucru va fi specificat clar pe site.
4. Modalitate de livrare
-
Livrarea se face prin curier rapid, direct la adresa indicată de client.
-
Vă rugăm să furnizați date corecte și complete pentru livrare (nume, adresă, număr de telefon).
5. Confirmarea livrării
-
Clientul va fi contactat telefonic înainte de livrare.
-
În cazul în care livrarea nu poate fi efectuată din cauza informațiilor incorecte, ne rezervăm dreptul de a anula comanda sau de a solicita un cost suplimentar pentru reexpediere.
6. Probleme la livrare
-
Dacă observați că ambalajul este deteriorat la primire, vă rugăm să refuzați coletul și să ne contactați imediat la info@brino.md.
-
În cazul în care produsul livrat este greșit sau defect, acoperim integral costurile de returnare și reexpediere.
Contact pentru livrări:
📧 info@brino.md
📞 [adaugă numărul tău, dacă dorești]
🌐 www.brino.md
Ultima actualizare: 24 aprilie 2025